Termos de Serviço
Última atualização: Janeiro de 2025
Estes Termos de Serviço estabelecem as regras para o uso do site da Mountain Balms e para a compra dos nossos produtos.
1. Disposições gerais
O operador da loja online é a Mountain Balms (doravante “Loja”). Ao usar o site, você concorda com estes Termos de Serviço.
2. Produtos e preços
- Todos os preços são exibidos em euros (EUR) e incluem os impostos aplicáveis.
- A Loja se reserva o direito de alterar preços, introduzir novos produtos e realizar promoções.
3. Realização de pedidos
- Pedidos podem ser feitos 24/7 pelo site.
- Para processar o pedido, é necessário fornecer dados corretos de contato e endereço.
- Após finalizar o pedido, você receberá um e-mail de confirmação.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados pelos métodos online disponíveis. Os dados de pagamento podem ser processados por provedores de pagamento terceiros.
5. Entrega
A entrega é realizada no endereço informado no pedido. O prazo estimado e os custos de envio são exibidos durante a finalização do pedido.
6. Devoluções e reclamações
As regras detalhadas sobre devoluções, reclamações e garantias estão descritas na Política de Devolução.
7. Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por interrupções no funcionamento do site causadas por força maior, falhas técnicas ou ações de terceiros.
8. Dados pessoais
As regras de tratamento de dados pessoais estão descritas na Política de Privacidade.
9. Alterações dos termos
A Loja se reserva o direito de alterar estes Termos de Serviço. As alterações passam a valer a partir da publicação nesta página.
10. Contato
Para dúvidas sobre os Termos de Serviço, entre em contato pela página Fale Conosco.